提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4070：好评
宝悦楼很好。风格格局都很好，服务态度也很好，美女们都很热情，一楼可以喝喝茶聊聊天，三楼可以晒太阳……慢生活节奏越来越喜欢～期待下一次的见面。
会员2630：好评
大爱的客栈，环境非常好，地理位置超好，适合喜欢安静的我们，门口可以通车，不像古镇里面需要拖着行李箱艰难行走，这里下车就到了，整条路两边全是柳树，感觉好舒服，非常推荐的客栈
会员2258：好评
交通方便就在古城出口的丽江第一中学门口对面，房间设施完善，卫生也挺好，整个装修古色古香，很有古典风格。酒店还有洗衣机，方便我们这种多日出游的人。酒店服务人员很热情，很有耐心讲解出游路线，帮忙找车，找景点，出游注意事项等。总体感觉非常不错。